自“湘易办”超级移动端上线开通仪式后，湖南城步苗族自治县深入开展“湘易办”超级移动端推广宣传工作，各单位、各部门进一步创新工作机制，加快推进“湘易办”移动端掌上查询、办事、评价及便民缴费等应用推广。

湖南（南山）六月六山歌节余热未过，城步苗族自治县找准苗族民俗文化与“湘易办”推广宣传契合点，把政务服务便利化数字化与企业群众办事相结合，以“听得懂”“记得牢”“传得开”的形式，让“湘易办”推广宣传山歌覆盖到苗乡的村村寨寨。用山歌唱出政策好声音，唱响民族团结主旋律，铸牢中华民族共同体意识，在新时代新征程上奋力书写新时代答卷。

“湘易办是好平台，百姓办事不为难；大大小小民生事，不用出门办得来……”城步苗族自治县白毛坪镇坳岭村的苗歌歌手将信手拈来的歌词与“湘易办”推广宣传巧妙融合，编织成一曲悦耳动听的山歌，通俗易懂的“山歌版湘易办”引得村民掌声一片，现场群众赞不绝口。

先试点。通过全县各级政务大厅、便民服务中心（站点）先行先试，要求从事政务服务工作人员率先注册应用“湘易办”超级服务端，熟悉医保、社保查询等各类实用功能和使用方法，工作人员依托窗口服务，积极向办事群众推介“湘易办”各项功能，引导群众注册并感受各项便利服务。同时，将“湘易办”超级移动端应用工作纳入“走解忧”行动，更好推动政务服务标准化、规范化、便利化。

建阵地。“线上＋线下”多渠道做好“湘易办”宣传推广。线上依托政府门户网站、政务新媒体，通过推文等形式详细推介“湘易办”便民功能，制作注册流程指南，方便群众注册；线下在县、乡、村三级政务服务场所醒目位置张贴宣传海报，引导来政务大厅办事群众下载注册“湘易办”，结合“政务公开主题日”活动，向群众一对一指导“湘易办”下载安装与各项便民服务操作流程，让政务服务有“速度”更有“温度”；同时发动全县干部职工利用微信朋友圈、亲友群进行宣传推广，不断扩大社会影响力和覆盖面。

走上门。广泛动员各级各部门结合乡村振兴、民族团结进步、创文、创卫等中心工作，合力推进“湘易办”注册应用。各县直单位利用到联系村走访契机，开展党员志愿服务、社区报道、新时代文明实践等活动，进村入户手把手为群众注册并指导使用。各乡镇（场）利用赶场、赶集、院落会、村民小组会，突出以村民代表为主体，成立宣传推广小分队，采取与禁赌禁毒反电诈、人居环境整治、联点结对等工作相结合，进村入户，上门服务，点对点操作，手把手指导，心连心体验，让群众放心用、开心用。截至目前，已推广注册9.2万余人。

下步该县将继续加强“湘易办”超级服务端宣传推广，不断扩大“湘易办”影响范围和知晓度，让“湘易办”成为广大群众生活服务的“掌上政务服务管家”。（肖映峰 阳昌恒）