尊敬的领导及相关主管部门：

    城北社区湘西南15栋与16栋之间的马路牙边有三四堆玻璃碎片垃圾长期堆放（做门窗的店主堆积成的）。一是存在严重的安全隐患，特别是小孩踩着摔着后果不堪设想；二是影响交通出行和车辆停靠；三是违背了社区美的环境卫生要求。这事我第一次到城北社区向工作人员反映过，没清理；第二次我给社区书记打电话反映，还是没清理；第三次我向镇镇政府办公室电话反映请求督导，可到现在没清理掉。其实，只要社区要求保洁员清理或责令店主清理就可以了。为什么这么一点小事社区工作人员就不为群众办呢，我想，国家要他们那些社区干部在那里干什么？这是什么工作作风？

陈先生：

您好！您提交的关于“请求清理城北社区居住区玻璃碎片垃圾”信件已收悉，现答复如下：

针对城北社区居住区玻璃加工门店玻璃碎片垃圾乱堆乱放问题，我局派出工作人员到实地进行查看后，马上与门店店主联系沟通，通过做工作后，门店店主已将堆放的玻璃碎片垃圾进行了清理，同时，店主表示在以后的加工中将产生的玻璃碎片用木箱或袋子装好，不再乱堆乱放，确保过往行人的安全。

最后，感谢您对城市管理工作的关心和支持。祝您身体健康、万事如意！

城步苗族自治县城市管理行政执法局

2017年4月26日