城步苗族自治自来水公司，面对春节期间突如其来的强寒潮，迅速反应，统筹调度人员和设备，加大防寒巡查力度，确保用户春节期间正常用水。

为保证供水的连续性，自来水公司成立了冰冻应急抢修队伍。全体职工全力以赴，加班加点抢修供水设施，并派出大量巡查人员对县城主要供水线路展开全面巡查。同时，公司综合值班室随时待命，维修人员轮岗值班，确保能够第一时间赶到维修现场，做好水表及管道防冻措施。

在优化营商环境的主题下，城步苗族自治自来水公司还积极采取措施，提升服务质量。公司对水厂所属生产设备、供水管线、阀门等设施进行全面检查、维护，避免极寒天气对水表、管道等供水设施造成破坏。此外，公司还主动与用户协调，负责城区破损管网和水表维修，确保用户能够及时获得修复服务。

截至元宵前夕，城区共更换冰冻破表500余块，修复冰冻损坏供水设施300余处。。

公司通过有效的管理和服务，保证了县城的供水稳定，为用户提供了优质的水资源。这也充分体现了公司在应对突发事件和优化营商环境方面的专业能力和责任感。目前，县城没有因低温冰冻天气出现大面积停水现象，这得益于公司的有效应对和优化营商环境的策略。