为进一步贯彻落实省根治拖欠农民工工资工作精神，切实有效解决拖欠农民工工资问题，防范化解重大欠薪风险隐患，11月9日上午，城步苗族自治县人力资源和社会保障局联合县财政局、住建局、农业农村水利局、自然资源局、交通运输局等单位，集中开展“用心用情·湘薪湘护”欠薪问题专项接访活动，现场协调解决拖欠农民工工资问题，切实维护广大群众合法权益。县委常委、常务副县长马忠华参加接访。

接访过程中，马忠华等人认真听取群众的讨薪诉求，细致查看投诉材料，详细了解欠薪案件的来龙去脉，围绕反映的情况和关心的问题同信访人进行沟通交流，给群众讲法律、讲政策、说道理，现场会商化解措施，对能当场解决的问题，及时解决；不能当场解决的，明确责任单位和解决时限；对不属于受理或管辖范围的，及时引导或按规定登记移送。

此次接访活动落实投诉即办，对能当场解决的问题当场处理。对于合同纠纷、劳动人事争议等情况，向投诉者解释相关的法律法规，并耐心引导其通过劳动人事争议仲裁、诉讼等法律途径维护合法权益。现场接待咨询，向群众开展《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传，发放宣传资料，并公开投诉举报渠道，提高劳动者合法维权意识。

据了解，本次接访活动共受理并成功调处欠薪投诉案件8件，涉及农民工27人，涉及金额52万元，现场为4位农民工成功解决工资6.5万元，其余通过协调处理均已达成支付协议。下一步，我县将继续把集中接访活动作为根治欠薪的重要举措，进一步畅通维权渠道、优化营商环境，明确责任、精心组织、扎实工作，切实保障农民工的合法权益，维护社会和谐稳定。（县人力资源和社会保障局通讯员陈选锋  一审封明海、二审石家远、三审邓昭来）