发布时间:2013-05-17 信息来源:中国城步网 作者:许振东
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5月上旬以来,蒋坊乡为方便群众办事,提高办事效率,精心设计印制了3000张“便民服务卡”,利用社会管理综合治理大走访活动的契机,免费发放到辖区每户群众家中。
这张“便民服务卡”正面印有乡党委书记、乡长、责任领导、各办站所的电话号码和联系方式。有了便民利民服务卡,辖区群众可以及时咨询自己关心的事项和问题。特别是对于老弱病残和山区偏远村组的群众来说更是方便,只要一个电话,责任干部或者相关人员就会上门服务或联系相关部门解决问题,并及时回复群众,做到困难有人帮,疑惑有人解。
这张小小的“便民服务卡”,畅通了干群联系的渠道,架起了该乡干部与村组群众联系的桥梁,为村组群众减少了大小事来回跑的麻烦,使乡、村各项服务工作更加贴近群众。有利于各级组织班子自身建设,为群众多办实事、办好事,受到了群众广泛欢迎和好评。
自发放之日起,仅10天时间,全乡各级干部便接到来自群众的各类求助、咨询电话100余次,大部分已被解决或回复。
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