近年来，城步国税局把文明创建工作作为检验国税工作的试金石，始终坚持五个不动摇，不断夯实基础，加大创建力度，文明创建呈现良好的发展态势，先后评为“市级文明单位”、“省级文明单位”、“全国精神文明工作先进单位”等荣誉称号。一是坚持创建文明单位不动摇。以争创国家级文明单位为目标，制定切实可行的创建规划，层层分解落实创建责任，做到“个个有争创目标，人人有争创动力”，形成了上下联动、齐抓共管的创建格局；二是坚持文明创建与税收业务工作“两手抓”不动摇。将文明创建与税收业务工作同步计划，同步布置、同步落实、同步考核、同步奖惩，全面调动人人参与文明创建的积极性。三是坚持提升干部队伍整体素质不动摇。积极营造“学习工作化、工作学习化、学习生活化、生活学习化”的良好氛围，干部整体素质有了明显提升。四是坚持打造国税工作亮点和特色不动摇。突出行业特色，改革征管模式，推出了“一级管理”的城步征管模式，不断打造工作亮点和精品工程。五是坚持优化服务不动摇。以纳税人所求所需为出发点，切实改进工作作风，完善服务措施，优化服务体系，提出了“服务零距离、流程零障碍、操作零投诉、质量零差错”的“四零”服务标准，切实规范执法行为，提升执法水平，全力优化税收环境，营造了和谐的征纳关系。

 

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